Op elke MKB-bijeenkomst die we de afgelopen jaren in Twente bezochten, kwamen ongeveer dezelfde tien dingen voorbij. Soms als overtuiging, soms als vraag, soms als zorg. De helft klopt niet. De andere helft is wel waar, maar niet relevant voor de meeste MKB-bedrijven.

Hieronder een korte schoonmaak. Wil je daarna echt beginnen, lees dan waar begin je met AI.

1. AI gaat al je werk overnemen

Nee. Voor de meeste MKB-bedrijven helpt AI met 10 tot 30 procent van het tekstwerk. Dat is significant, maar geen vervanging. De rest blijft mensenwerk.

2. Je moet eerst een AI-strategie hebben

Een strategie schrijven voordat je iets hebt geprobeerd is meestal verloren tijd. Pak één taak, gebruik het twee weken, evalueer. Dat is de strategie.

3. Het is te duur voor het MKB

ChatGPT Plus kost 23 euro per maand. Een maatwerk-implementatie zit ergens tussen een paar duizend en 15.000 euro. Welke van de twee je nodig hebt staat in wat kost AI eigenlijk.

4. AI werkt niet voor Nederlandse teksten

Dat klopte in 2022. In 2026 schrijven de grote modellen vlot Nederlands, inclusief zinsconstructies die hier in de regio normaal klinken. Voor juridisch of zeer technisch werk loont een korte controleronde.

5. Mijn klantdata is niet veilig

Bij gratis tools: terecht. Bij betaalde zakelijke abonnementen (ChatGPT Team, Claude for Work, Copilot for M365): die data wordt niet voor training gebruikt. Voor de details, lees AI en de AVG.

6. Het maakt fouten dus is het onbruikbaar

Mensen maken ook fouten. De vraag is niet of AI foutloos is, maar of de combinatie mens plus AI sneller en beter werkt dan mens alleen. Voor de meeste teksttaken: ja.

7. AI vervangt junior medewerkers

Onze ervaring tot nu toe is het tegenovergestelde. Junior medewerkers met AI doen sneller werk van een seniorniveau, omdat ze minder vastlopen. Senior medewerkers met AI worden hun eigen junior. Niemand wordt vervangen, iedereen wordt iets sneller.

8. Je moet IT-er zijn om te beginnen

Als je een e-mail kunt typen, kun je beginnen. Typen is de hele bediening.

9. Het werkt niet voor mijn branche

Meestal wel. Wat per branche verschilt is welke taken het meest opleveren. Zie AI in de installatiesector voor één concreet voorbeeld; vergelijkbare verhalen voor andere branches komen er aan.

10. Ik ben te laat

De meeste MKB-bedrijven in Nederland zijn pas in 2025 echt begonnen. Je bent vroeg.

Wat nu

Pak één van de tien dingen die je net dacht en kijk of het ergens in deze kennisbank wordt behandeld. Klopt iets niet, dan staat dat ergens in deze stukken uitgelegd. We zijn er niet om AI te verkopen, alleen om te zorgen dat je weet waar je aan begint.