“Welke AI moet ik nemen” is naast “waar begin ik” verreweg de vaakst gestelde vraag op onze meetups. Het korte antwoord: het maakt minder uit dan je denkt. Voor 80 procent van de MKB-taken zijn ChatGPT, Claude en Copilot vergelijkbaar.

Het lange antwoord is dat ze een net iets ander karakter hebben. Hieronder waar elk in uitblinkt, en wanneer je ze niet moet kiezen. Wil je eerst weten of je überhaupt met AI moet beginnen, lees dan waar begin je met AI.

ChatGPT (Plus)

De standaard. Het beste algemene model voor brede teksttaken: e-mails, samenvattingen, offertes, eerste versies van vrijwel alles. De Plus-versie kost 23 euro per maand en is in vrijwel alle gevallen ruim voldoende voor een MKB-gebruiker.

Goed voor: dagelijks werk, brainstormen, vertalen, opzetten van standaardteksten.

Minder goed voor: zeer lange documenten (boven de 50 pagina’s in één keer) en zware code-taken.

Claude

De voorkeur van wie wat zwaarder werk doet. Sterker op lange documenten, code en juridische analyses. Schrijft in onze ervaring iets neutraler Nederlands, wat voor zakelijke teksten een voordeel is.

Goed voor: lange contracten doorploegen, code-projecten, gedetailleerde analyses.

Minder goed voor: iemand die nog nooit eerder met AI heeft gewerkt en gewoon snel iets wil typen. ChatGPT is daar wat toegankelijker.

Copilot in Microsoft 365

Voor bedrijven die al diep in Microsoft 365 zitten. Copilot leest mee in Outlook, Word en Teams en kan op basis daarvan helpen. De integratie is het verkoopargument; los van M365 is het minder krachtig dan de andere twee.

Goed voor: e-mail- en agenda-zware functies, samenvatting van vergaderingen, een conservatieve MKB-werkomgeving.

Minder goed voor: bedrijven die geen Microsoft-omgeving hebben of die het maximale uit de techniek willen halen.

Praktisch advies

Begin met één. Gebruik niet alle drie tegelijk. Voor de meeste lezers is ChatGPT Plus de juiste keuze. Wie veel met lange documenten of code werkt: Claude. Wie volledig in Microsoft 365 leeft: Copilot.

Na twee maanden weet je waarom je iets mist. Dan kun je overstappen of een tweede ernaast leggen. Niet eerder.

Wat een serieuze inzet kost lees je in wat kost AI eigenlijk. Welke regels gelden voor klantdata staat in AI en de AVG.